24시 바로 · 결제마다 차례로 정산
컨텐츠이용료현금화결제를 나눠 하셔도
결제마다 정산해 드려요
결제를 나눠 하시면 된 만큼 먼저 정산해요다음 결제도 같은 차례로 이어서 안내해요
방문자결제를 나눠 하면 정산은 어떻게 되나요?
24시 바로결제된 만큼 먼저 정산하고, 다음 결제도 같은 차례로 이어 가요.
방문자수수료와 정산 비율은 어떻게 되나요?
24시 바로수수료 부담이 적은 편이고, 정산 금액은 결제하시기 전에 먼저 알려 드려요.
컨텐츠이용료현금화
나눠 결제 살핀 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
컨텐츠이용료현금화란 휴대폰 요금으로 청구되는 콘텐츠이용료 한도로 명의자 본인이 직접 결제하고, 결제가 확인되면 수수료를 뺀 금액을 정산받는 방식이에요.
- 결제를 나눠 하시면 결제된 만큼만 먼저 정산돼요
- 진행 금액은 지금 결제되는 범위 안에서 정해요
- 결제 확인 뒤 3분이면 정산하고, 상담부터 끝까지 보통 5~15분이에요
나눠 결제가 처음이어도
편하게 물어보세요
결제되는 범위부터 함께 보고
받으실 금액을 먼저 알려요
나눠 결제와 정산결제된 만큼 먼저 정산되는 방식, 결제되는 범위, 소액결제 한도와 따로인 칸을 담았어요.자세히 알아보기 →
고지서와 한도 달력다음 달 고지서 셈, 매달 1일 한도 갱신, 결제가 거절되는 회선 정책을 다뤄요.자세히 알아보기 →
진행과 정산 차례진행 차례, 정산 금액 안내, 카드깡과 휴대폰 결제의 차이를 짚어요.자세히 알아보기 →
결제를 나눠 하시면
결제된 만큼만 먼저 정산되고,
다음 결제는 차례로 이어져요.
남은 한도만 알려 주시면
바로 안내해 드려요.
나눠 하셔도
결제마다 정산
결제되는 범위를 먼저 살피고
받으실 금액은 결제 전에 알려요
결제되는 범위 살피기
남은 콘텐츠이용료 한도와 지금 결제되는 범위를 함께 살펴 진행 금액을 정해요.
범위 확인
받으실 금액 안내
한 번에 하실지 나눠 하실지 정하시면, 결제마다 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 먼저 알려 드려요.
결제 전
결제마다 정산
결제는 고객님이 직접 하시고, 결제가 확인되면 3분이면 그 결제분 정산이 마무리돼요.
확인 뒤 3분궁금한 것만 물어도 괜찮아요.
결정은 다 읽고 나서 하셔도 돼요.
나눠 결제도
차분히 살펴요
결제가 끊겨 보여도
된 만큼은 먼저 정산해요
결제된 만큼 먼저결제를 나눠 하시면 결제된 만큼만 먼저 정산하고, 다음 결제는 차례로 이어 가요.
두 한도는 따로소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 별개라 각각 최대 100만 원이에요.
회선 상태로 상담신용 조회 없이 회선 상태로 상담해요. 직장 · 소득 이야기는 여쭤보지 않아요.
금액은 결제 전에결제마다 받으실 금액을 먼저 알려 드리고, 수수료 부담은 적은 편으로 맞춰요.
작은 금액도 상담남은 한도가 작아도 거절하지 않고 그 안에서 진행 금액을 함께 정해요.
24시간 응대새벽과 주말에도 24시간 친절하게 응대하고, 상담부터 끝까지 보통 5~15분이에요.
여기서 시작나눠 결제 전
살필 것들
결제되는 범위와 고지서를
미리 보면 마음이 편해요
남은 한도
- 이번 달 콘텐츠이용료 칸의 남은 금액
- 한도 하나의 최대는 100만 원
- 매달 1일에 새로 잡히는 한도
결제되는 범위
- 한도만큼 한 번에 결제되는지
- 정책으로 50만 원까지만 되는 경우
- 회선마다 다를 수 있는 범위
나눠 결제 계획
- 한 번에 할지 나눠 할지
- 결제마다 받으실 금액 확인
- 결제된 만큼만 먼저 정산
다음 달 고지서
- 평소 요금에 결제 금액 더하기
- 결제 20만 원과 요금 6만 원이면 약 26만 원
- 납부를 미루지 않을 여유
회선 상태
- 가입한 지 석 달이 지났는지
- 3개월 미만은 보통 30만 원
- 밀린 요금이 있었는지
명의와 통신사
- 만 19세 이상 본인 명의 회선
- 통신 3사(SKT · KT · LG) 회선인지
- 결제 차단을 켜 두었는지
- 24시 바로라며 모르는 번호로 결제를 서두르게 하는 연락이 오면 멈추시고, 이 사이트의 전화 · 문자 · 카카오톡으로 다시 확인해 주세요.
- 하지 않은 결제 소식을 받으셨다면 가입한 통신사 고객센터에 먼저 알리시고, 통신사 앱에서 결제 내역을 살펴 주세요.
- 피해가 걱정되시면 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 도움을 청하세요.
하나라도 겪었다면,
정하기 전에 먼저 물어보세요.
먼저 읽어 보세요
결제를 나눠 하시면 결제된 만큼 먼저 정산해요
한 번에 하지 않고 나눠 결제하셔도 괜찮아요. 결제가 확인된 몫부터 정산하고, 다음 결제는 같은 차례로 이어 가요.
컨텐츠이용료현금화 상담에서는 결제를 한 번에 하실지 나눠 하실지 먼저 여쭤봐요. 나눠 하시면 첫 결제가 확인되는 대로 그 몫을 정산하고, 남은 결제는 준비되실 때 이어서 진행해요.
| 구분 | 한 번에 결제 | 나눠 결제 |
|---|---|---|
| 정산되는 때 | 결제 확인 뒤 3분이면 마무리 | 결제마다 확인 뒤 차례로 마무리 |
| 받으실 금액 안내 | 결제 전에 한 번 | 결제마다 결제 전에 |
| 결제 금액 | 결제되는 범위 안에서 | 결제되는 범위 안에서 나눠서 |
| 다음 달 청구 | 휴대폰 요금에 더해져요 | 같은 달 결제가 모두 더해져요 |
나눠 결제가 처음이시면 나눠 결제와 정산에서 결제마다 정산되는 방식을 먼저 보셔도 좋아요.
주제 01
한도가 남아 있어도 결제되는 범위는 따로 살펴요
통신사가 정한 한도가 100만 원이어도 정책에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요. 회선마다 다를 수 있어 결제 전에 함께 살펴요.
컨텐츠이용료현금화 진행 금액은 앱에 보이는 한도가 아니라 지금 실제로 결제되는 범위 안에서 정해요. 그래서 상담에서는 남은 콘텐츠이용료 한도와 함께 회선의 가입 기간, 요금 납부 상태를 차례로 여쭤봐요.
- 가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원이에요
- 미납 없이 쓰시면 한도가 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요
- 한도는 매달 1일에 새로 잡히고, 지난달 결제는 다음 달 요금으로 청구돼요
다음 달 고지서를 미리 셈해 보는 방법은 고지서와 한도 달력에 담았어요.
주제 02
범위를 살핀 뒤에는 금액 안내와 직접 결제로 이어져요
한도 확인, 받으실 금액 안내, 명의 확인, 직접 결제, 정산 순서예요. 나눠 하시면 결제와 정산을 한 번 더 이어 가요.
카드깡은 직접 진행하지 않아요, 두 방식의 차이가 궁금하시면 상담에서 자세히 안내해 드려요. 차례별 이야기는 진행과 정산 차례에서 이어져요.
독자 질문 · 컨텐츠이용료현금화
수수료와 정산 비율은 어떤 기준으로 안내되나요?
정책 사유가 걸린 회선은 받으실 금액이 달라질 수 있어요. 그때도 달라진 금액을 결제 전에 먼저 알려 드리고, 그 상황에서 가능한 좋은 조건을 찾아 드려요. 안내된 금액을 보시고 결제할지 정하시면 되고, 결제하시기 전까지는 아무것도 정해지지 않아요. 금액을 바꿔 물으시면 그 금액에 맞춰 다시 셈해 드려요.
결제를 두 번에 나눠 하면 정산도 두 번 받나요?
두 번째 결제를 언제 하실지는 고객님 사정에 맞추시면 돼요. 다만 그 사이 남은 한도나 결제되는 범위가 달라질 수 있어서, 다음 결제 전에는 지금 결제되는 범위를 한 번 더 살펴요. 받으실 금액도 그때 다시 결제 전에 안내해 드려요. 결제마다 확인 뒤 3분이면 그 몫의 정산이 마무리돼요. 앞선 결제의 정산은 그대로 끝나 있어요.
한도가 100만 원으로 보이는데 그만큼 한 번에 결제되나요?
나눠 결제는 그 범위를 넘기려는 방법이 아니라, 결제되는 범위 안에서 사정에 맞게 진행하시는 방식이에요. 컨텐츠이용료현금화 상담에서 가입 기간과 요금 납부 상태를 함께 살핀 뒤 진행할 수 있는 금액을 알려 드려요. 범위가 작게 잡혀도 그 안에서 할 수 있는 방법을 찾아 드리고, 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요.
소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 같은 건가요?
콘텐츠이용료는 정보이용료라고도 부르는 같은 말이고, 고지서에는 보통 정보이용료로 따로 적혀요. 통신사 앱에서 콘텐츠이용료나 정보이용료로 적힌 칸의 남은 금액을 확인해서 알려 주시면 돼요. 소액결제 칸이 먼저 보이면 그 칸과 섞이지 않게 따로 보세요. 찾기 힘드시면 상담에서 확인하는 방법을 안내해 드려요.
상담에서 신분증과 인증번호가 꼭 있어야 하나요?
컨텐츠이용료현금화 결제는 고객님 휴대폰으로 직접 하시고, 그때 문자로 오는 인증번호를 상담 창구에 전해 주셔야 다음으로 넘어가요. 카드 번호는 여쭤보지 않아요. 알려 주신 내용은 상담 진행에만 쓰고 지켜 드려요. 인증번호는 결제하실 때 휴대폰 문자로 와요. 나눠 하실 때도 같은 차례로 이어 가요.
가입한 지 얼마 안 된 회선도 나눠 결제할 수 있나요?
미납 없이 쓰시면 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요. 한도 상향은 통신사 정책 안에서 통신사 앱이나 고객센터로 직접 하시는 것이고, 올리는 방법도 상담에서 안내해 드려요. 한도가 낮게 잡힌 회선도 그 금액 안에서 결제되는 범위를 살펴 진행 금액을 정해요. 나눠 하실 때도 같은 차례예요.
알뜰폰 회선으로도 진행할 수 있나요?
가입하신 통신사가 기억나지 않으시면 요금 고지서에 적힌 통신사 이름을 먼저 살펴보세요. 통신 3사 회선이라면 지금 결제되는 범위를 살핀 뒤 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요. 회선 명의가 본인인지도 함께 살펴 드려요. 받으실 금액을 보신 뒤 진행할지 정하시면 돼요.
늦은 밤이나 주말에도 문의할 수 있나요?
밤에 문의하셔도 컨텐츠이용료현금화의 차례는 같아요. 결제되는 범위를 살피고, 받으실 금액을 결제 전에 알려 드린 뒤 직접 결제하시는 순서예요. 상담부터 끝까지 보통 5~15분이라 그날 안에 풀어 드려요. 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리되고, 끝나면 상담 창구에서 알려 드려요. 통신사 앱에서 확인하신 남은 한도도 함께 남겨 주세요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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